Продавець venik.com.ua розвиває свій бізнес на Prom.ua 13 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
121 відгук

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

+380 (63) 262-40-79
Магазин штучних рослин
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

У випадку виробничого браку Протягом перших 14 днів після отримання товару зверніться до нас: Зробіть фотографію товару. Зв'яжіться з нами по телефону та опишіть проблему. Узгодьте деталі з менеджером. Ми забезпечимо повернення або обмін товару. Усі поштові витрати, пов'язані з поверненням чи обміном, оплачує продавець. Інші причини Зверніться до нас протягом перших 14 днів з дня отримання товару: 1. Зв'яжіться з нами по телефону та повідомте про проблему. 2. Погодьте з менеджером деталі. 3. Надішліть нам товар і сплатіть вартість його доставки. 4. Протягом 7 робочих днів, після отримання нами товару, ми надішлемо вам грошовий переказ, у розмірі вартості поверненого товару або надішлемо товар на обмін.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner